Qui sommes-nous ?

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Notre boutique Essentiel Baby

Essentiel Baby est née d'une idée toute simple: permettre à tous de pouvoir bénéficier de produits de qualité axés autour d'un univers incontournable; les ensembles. Notre priorité étant la satisfaction de tous nos clients, nous avons très vite compris que le choix des articles proposés ainsi que des services mis en ligne devait être fait avec soin et de manière rigoureuse. C'est pourquoi chaque produit, chaque prestation proposée est préalablement pensée par notre équipe qui s'assure de vous fournir un catalogue de qualité pour une livraison dans les meilleurs délais.

 

Désormais, Essentiel Baby, c'est votre spécialiste puériculture !

 
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Qualite

La qualité des produits

Avant chaque rajout de produit sur notre boutique Essentiel Baby, notre équipe s'assure de la qualité de ces derniers en contrôlant tous les éléments de base afin de vous fournir des produits de qualité. Grâce à cela, nous sommes en mesure de vous proposer un catalogue haut de gamme sur lequel vous pouvez passer commande en toute sérénité.

 
Livraison

Les délais d'expédition

Si le ou les articles commandés sont en stock, nous nous engageons à expédier votre colis dans les 24h-48h ouvrées suivant la validation et la confirmation du paiement. 
Pour le(s) produit(s) hors stock, un délai supplémentaire sera à prévoir.

 
Securite_Paiements

La sécurité des paiements

Essentiel Baby assure la sécurité de toutes les transactions bancaires effectuées sur la boutique via la plateforme de paiement sécurisé "Stripe"; plateforme leader sur le marché du e-commerce. Grâce à ce programme de confiance, vos coordonnées bancaires sont cryptées et transmises à des serveurs où elles sont ensuite vérifiées pour éviter tout type de fraude. Une fois le paiement effectué, les données sont automatiquement effacées; c'est la raison pour laquelle elles vous sont redemandées à chaque transaction.

 
Service_Clients

Un service toujours à votre écoute

Essentiel Baby, c'est toute une équipe mise à votre disposition pour vous aider dans vos choix en vous donnant des conseils de qualité sur les produits et services proposés. Vous rencontrez des difficultés ? Vous avez des questions sur un produit, le traitement de votre commande, la livraison ? N'hésitez pas à nous contacter par e-mail et nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.

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